På den här sidan finns nationella hänvisningslistor med kontaktuppgifter och länkar till myndigheter och organisationer. En lista är tänkt att skrivas ut och delas med människor på flykt från Ukraina, den finns på flera språk. Den andra listan är ett stöd för dig som frivillig eller tjänsteperson som möter personer i behov av hjälpinsatser.
Hänvisningslista att dela ut till människor som flytt från Ukraina
Lokal hänvisningslista redigerbar
Ta gärna fram egna lokala och regionala hänvisningslistor vid behov. Här finns en pdf-mall med en lokal hänvisningslista där ni själva kan lägga in relevant lokal information eller lokala kontaktuppgifter. Här kan du läsa mer om Säkra hänvisningar och ett grundläggande skyddsperspektiv.
Mall Lokal hänvisningslista redigerbar
Hänvisningslista som stöd för dig som frivillig eller tjänsteperson
Listan finns nedan och som bilaga i pdf för att underlätta utskrift Hänvisningslista som stöd för dig som frivillig.
Hänvisningar inom Svenska Röda Korset
- För frågor om tillgång till vård kontakta vårdförmedlingen för stöd och råd: papperslos@redcross.se, telefon 020-211 000. Telefontid: måndag till fredag kl. 09.00–12.00. Att ringa oss är kostnadsfritt. Endast SMS 0723-49 98 08. För mer information se: https://www.rodakorset.se/fa-hjalp/vard-for-papperslosa/
- Migrationsrådgivning, https://www.rodakorset.se/var-varld/har-arbetar-vi/ukraina/migrationsradgivning-gallande-ukraina/
- Jourhavande kompis, https://www.rkuf.se/fa-hjalp/jourhavande-kompis
- Tjänsteperson i beredskap, TiB. Du som förtroendevald, frivillig eller tjänsteperson i Röda Korset kan kontakta Tjänsteperson i beredskap, TiB, om det händer något akut och du är osäker på hur du ska agera. Tel: 08-452 46 50
För personer som ska söka asyl eller tillfälligt skydd
- Migrationsverket migrationsverket.se/ukraina
På Migrationsverkets nationella hemsida finns de kontor uppräknade där det går att ansöka om tillfälligt skydd enligt massdirektivet. Listan kan komma att fyllas på:
- Boden: https://www.migrationsverket.se/Kontakta-oss/Besok-oss/Ortsdata-svenska/Boden---Servicecenter.html
- Göteborg: https://www.migrationsverket.se/Kontakta-oss/Besok-oss/Ortsdata-svenska/Goteborg---Ansoka-om-asyl.html
- Malmö: https://www.migrationsverket.se/Kontakta-oss/Besok-oss/Ortsdata-svenska/Malmo---Servicecenter.html
- Norrköping: https://www.migrationsverket.se/Kontakta-oss/Besok-oss/Ortsdata-svenska/Norrkoping---Servicecenter.html
- Stockholm Märsta: https://www.migrationsverket.se/Kontakta-oss/Besok-oss/Ortsdata-svenska/Stockholm---Marsta.html
- Stockholm Sundbyberg: https://www.migrationsverket.se/Kontakta-oss/Besok-oss/Ortsdata-svenska/Stockholm---Servicecenter.html
- Sundsvall: https://www.migrationsverket.se/Kontakta-oss/Besok-oss/Ortsdata-svenska/Sundsvall---Servicecenter.html
- Örebro: https://www.migrationsverket.se/Kontakta-oss/Besok-oss/Ortsdata-svenska/Orebro---Servicecenter.html
Kollektivtrafik
- Undersök er lokala kollektivtrafik samt SJ, sj.se, för information kring rabatterade eller gratisbiljetter för nyanlända
Samlad information från svenska myndigheter
- https://www.krisinformation.se/detta-kan-handa/handelser-och-storningar/oro-for-omvarldslaget/oro-for-omvarldslaget
- Socialtjänsten (kontakta socialtjänsten på kommunal nivå för personer i behov av särskilt stöd, speciellt barn)
- Regioner (kontakta er respektive region för vidare information)
Information om hälso- och sjukvård
Information på flera språk. Bland annat om testning och vid behov behandling av smittsamma sjukdomar, samt vaccination enligt det nationella barnvaccinationsprogrammet och mot covid-19.
- Vid akut sjukdom/incident kontakta 112
- 1177 Vårdguiden https://www.1177.se/ tel: 1177
- Vid psykisk ohälsa eller suicidrisk hänvisa till https://mind.se/hitta-hjalp/sjalvmordslinjen/, Refugee line: 020-150 110 eller chattfunktion
- Folkhälsomyndigheten, https://www.folkhalsomyndigheten.se/livsvillkor-levnadsvanor/halsa-i-olika-grupper/migration-och-halsa/ukraina/
Vid misstanke om brott
- Polismyndigheten, polisen.se (kontakta den lokala polismyndigheten eller polismyndighetens lokala sidor på sociala medier. För akuta ärenden ring 112)
- Som anställd eller frivillig inom Svenska Röda Korset kan du komma i kontakt med personer som vill berätta om eller rapportera ett folkmord, brott mot mänskligheten eller en krigsförbrytelse. Hänvisa dessa personer till Polisens enhet för utredning av krigsbrott, epost: registrator.kansli@polisen.se. Det går också bra att ringa till 114 14 och be att få tala med gruppen för utredning av krigsbrott.
- Kvinnofridslinjen, kvinnofridslinjen.se tel: 020-50 50 50 som är öppen dygnet runt. Nationell stödtelefon för den som utsatts för fysiskt, psykiskt och sexuellt våld. För akuta ärenden ring 112.
Vid misstänkt människohandel/trafficking
-
- Frälsningsarmén kan ge juridisk råd och stöd och vid behov skyddat boende. https://www.fralsningsarmen.se/vad-vi-gor/vuxna/container/Manniskohandel/artiklar/vi-bekampar-manniskohandeln-i-europa-genom-safe-havens/
- Nationellt metodstöd mot prostitution och människohandel för yrkesverksamma eller för personer som arbetar ideellt och behöver råd och vägledning, https://www.nmtsverige.se/, tel: 020-390 000
När barn känner oro och/eller behöver stöd
- Bris: https://www.bris.se/om-bris/press-och-opinion/pressmeddelanden/angaende-kriget-i-ukraina/
- https://www.krisinformation.se/detta-kan-handa/handelser-och-storningar/oro-for-omvarldslaget/oro-for-omvarldslaget/fragor-och-svar-till-barn
- Rädda Barnen: https://www.raddabarnen.se/rad-och-kunskap/arbetar-med-barn/
Uppdaterad .