Här hittar du vanliga frågor och svar om de nya lokala webbsidorna. Hittar du inte svar på din fråga är du välkommen att kontakta Infoservice (info@redcross.se) så hjälper vi dig.
Gamla kommunhemsidor
Flera kretsar och rödakorsgrupper i kommunen
Webbredaktörer
Redigeringsfrågor
Innehåll på sidan
Bilder
Kalendarium
Verksamheter
Second hand
Volontäruppdrag
Om oss - sidan
Gamla kommunhemsidor
Varför byttes det till nya hemsidor och när lanserades de nya?
De nya lokala webbsidorna är sista delen i ett treårigt projekt som kallas för Ett Röda Korset på nätet. Projektets uppdrag är att bygga en gemensam modernare webbplattform än vad vi haft tidigare. De gamla sidorna har också upplevts krångliga och svåra att hantera samt att de har legat på en annan plattform än vår nationella externa webbsida (rodakorset.se) vilket också gör att det kan upplevas som att vi inte är “Ett Röda Korset”. Att ha alla våra sidor på en gemensam plattform gör också förvaltningen av sidorna enklare och mer effektiv.
Den 24 november 2020 lanserades de nya lokala webbsidorna och då pekades de tidigare adresserna om till de nya sidorna. De gamla kommunhemsidorna slutade då att vara sökbara och offentliga.
Går det att komma åt de gamla kommunhemsidorna?
Det går inte att komma åt de gamla kommunhemsidorna. Två månader efter lanseringen av de nya sidorna fanns det en möjlighet komma åt de gamla sidorna, men nu går det inte.
Kan vi lägga över foto och information från den gamla sidan till den nya?
Nej det går inte. Nya bilder hittar ni i Mediabanken.
Flera kretsar och rödakorsgrupper i kommunen
Har varje krets och rödakorsgrupp en egen lokal webbsida?
Det finns en lokal webbsida per kommun. Finns det flera kretsar och rödakorsgrupper så delar alla på samma sida. Precis som det varit tidigare.
Hur ser det ut i kommuner där det inte finns några kretsar eller rödakorsgrupper?
Varje kommun har en sida även om det inte finns några kretsar eller några rödakors-grupper. Vissa sidor sköts av webbredaktören i närliggande kommun om det ändå finns verksamhet i den ”tomma” kommunen och vissa sidor kommer endast att visa den basinformation som hämtas centralt. I de fall där Röda Korset inte har någon närvaro alls i kommunen finns en sida men som hänvisar till omkringliggande kommuners sidor.
Är det möjligt att ha flera mailadresser till samma krets under "Kontakta oss"?
För tillfället är det endast möjlighet att ha en.
Kan vi skriva in flera swish-nummer längst ned på sidan?
Ett swish-nummer kan visas i taget. Skriv tydligt var pengarna går.
Webbredaktörer
Kan vi vara flera webbredaktörer?
Ja, det går utmärkt! Dela gärna upp vem som ansvarar för vad och ta hjälp av varandra för att bolla idéer och utveckla sidan. Se det som en fördel att vara flera som delar på ansvaret.
Om det inte finns någon registrerad webbredaktör, vem har fått informationen om de nya sidorna då?
Information har löpande gått ut till kretsstyrelser med uppmaning om att anmäla en webbredaktör för kretsen. Dels genom mejl men också via Rednet och Kretsnytt.
Behöver jag som webbredaktör ha tillgång till Redy?
Nej, det behöver du inte. Du kan antingen be den som har behörighet att ändra i Redy i kretsen att ändra/bekräfta uppgifter eller höra av dig direkt till Infoservice på info@redcross.se . Det är däremot helt okej om webbredaktören har tillgång till Redy, detta behöver dock beställas via Infoservice efter beslut från kretsens styrelse.
Kan jag som redigerar komma åt den bakomliggande strukturen i EPI-server?
Nej, det kan du inte komma åt.
Redigeringsfrågor
Hur loggar jag in och hittar redigeringsläget?
Här läser du om hur du loggar in.
Var kan jag få hjälp om jag har redigeringsfrågor?
Här finns en redigeringsmanual med instruerande texter och bilder.
Hittar du inte svaret på din fråga kan du höra av dig till Infoservice (info@redcross.se eller ring på 0771-19 95 00) så hjälper vi dig.
Utbildningar och inspirationstillfällen hålls löpande under året - kolla i kalendern på Rednet för nästa tillfälle.
Kommer vi att snabbt kunna lägga in en nyhet, till exempel vid en lokal katastrof?
Ja, ni kan enkelt lägga ut en nyhet både via en dator eller en mobil. Ni kan både ladda upp bilder från dator och från en mobil.
Varför syns båda välkomsttexterna i mobilläget också?
Både texten i den rosa rutan och ingress-texten med vit bakgrund syns i både mobil- och datorvy. Ingress-texten (vita bakgrunden) kan du välja om du vill att den ska synas genom att välja av/på under ”Disponera startsidan” i redigeringsläget.
Har ingress-texten ett maximalt antal tecken?
Nej, det har den inte.
Ska vi själva skriva texter till ingressen och texten i den rosa rutan?
Det finns en text inlagd som ni kan använda men den går att redigera eller byta ut mot en egen text.
Jag har klistrat in text på en sida men nu funkar det inte att publicera, varför?
Ibland kan det vara formatering som ställer till det när man klistrar in text istället för att skriva texten direkt på hemsidan. Du behöver då rensa formateringen, läs mer här
Innehåll på sidan
Kan Röda Korset centralt publicera information på de lokala webbsidorna vid till exempel en katastrof?
Ja, en central redaktör har möjlighet att publicera information på de lokala sidorna. Det finns däremot i nuläget ingen funktion för att publicera en gemensam information på alla sidor samtidigt. En kris eller katastrof påverkar ju varje ort lite olika och därför är det tveksamt om det är till nytta att skicka ut ett och samma budskap på alla lokala sidor. Vid en större kris eller katastrof så kommuniceras Röda Korsets övergripande budskap för rådande situation på rodakorset.se.
Var kan vi hitta tips om nyheter att lägga upp?
Ni kan skriva nyheter om vad som händer i kretsen, era verksamheter. Ni kan också få inspiration av artiklar och innehåll på Rednet, rodakorset.se samt sociala medier.
Är ni flera kretsar i kommunen kan samverkansrådet vara en bra källa till nyheter.
Hur ändrar jag rubriken på den stora bilden?
Den går inte att ändra rubriken på startbilden.
Kan sociala medier-länkar visas?
Ja, längst ned kan ni lägga till flera länkar till sociala medier. Det går även att visa ett Facebook-flöde. Läs mer här.
Går det att ladda upp dokument på sidan?
Ja, det går att ladda upp dokument på alla sidor förutom startsidan. Kom dock ihåg att dokumenten kommer att vara tillgängliga för alla så dela inte dokument med personuppgifter eller som är av konfidentiell karaktär.
Kan man välja att dölja ingressen bara i mobilläge men inte på desktop?
Nej, det går inte.
Vad är SEO?
SEO står för Search Engine Optimization. Här kan du läsa om hur du sökmotorsoptimerar innehållet på er sida.
Alla sidor syns inte under hamburger-menyn till höger?
Sidorna Om oss och Föreningsinformation behöver du slå på för att den ska synas, det gör du när du redigerar sidan.
Bilder
Kan jag välja bilder från Mediabanken?
Du får gärna välja bilder från Mediabanken, men du behöver ladda ner dem till din dator och ladda upp dem till sidan. Här kan du läsa mer om Mediabanken och hur du kommer åt bilderna.
Kan jag ha ett personligt inlogg till Mediabanken?
Tyvärr så är det i nuläget inte möjligt att ha personliga inloggningar till Mediabanken. Vi har istället tagit fram ett generiskt inlogg som ska användas av frivilliga och kretsar.
Hur ska jag tänka när jag väljer bilder till webbsidan?
Spana in vår bildhandbok – bra information och inspiration kring val av bilder.
Kommer det att bli enklare att infoga egna lokala bilder till de egna texterna?
Ja, du kan ladda upp bilder både från din dator och din mobil. Här hittar du Röda Korsets handbok för bilder .
Vad är “hero-bild”?
Det är den stora bilden längst upp på startsidan.
Finns det ett lokalt mediabibliotek på den lokala sidan?
Nej, i dagsläget finns det inte.
Anpassas bilder till rätt storlek?
Ja, bilderna anpassas, men de behöver laddas upp i “horisontellt läge” det vill säga ej “stående bilder”.
Ta bilden i liggande format. Bilden behöver inte ha något särskilt mått, du kan ladda upp vad som helst. Men om bilden inte är liggande och rektangulär så kommer den att beskäras. Om du har möjlighet att fixa med storleken på bilden så rekommenderar vi dig att ladda upp 2:3 format i 2100x1400 på minst 5mb.
Om du lägger en bild i bildblocket så kommer bilden att beskäras. Om du inte vill att den ska beskäras så kan du se till att använda dig av en 4:3 bild.
Kalendarium
Går det att lägga till återkommande händelser i kalendariet?
Nej, i dagsläget går det inte utan de behövs lägga in en och en.
Bör man bara lägga in "stora" händelser eller även alla återkommande händelser - ex språkkafé varje måndag?
Det får ni bestämma, välj det som passar er bäst.
Går det att kopiera en kalenderhändelse?
Det går inte men det går att uppdatera en händelse som redan har inträffat.
Verksamheter
Hur fungerar det med informationen som hämtas centralt till sidorna?
Här kan du läsa mer om informationen som hämtas centralt till sidorna.
Finns det någon mall som ska användas när vi skickar uppgifter om våra verksamheter till Infoservice?
Om man är många kretsar i kommunen – läggs verksamheter från alla kretsarna på samma sida?
Ja, alla verksamheter i kommunen syns på samma sida. Ni har valet att välja vilka av verksamheterna ni vill visa.
Kan jag lägga till mer information om verksamheterna
Om vi hittar felaktigheter i Verksamheter kan vi själva rätta det eller måste vi skicka det till er?
Kontakta Infoservice så hjälper vi dig.
Kan man dölja en verksamhet under en tid?
Ja, det går utmärkt. Läs mer här.
Kan vi sortera verksamheterna som visas på något sätt?
Just nu går det inte men vi håller på att jobba på en lösning för detta.
Om det är många verksamheter, kan man då välja vilka som skall visas på första sidan?
Just nu går det inte att ändra ordning på verksamheterna, men det går att välja vilka som ska synas eller inte. Dock kommer de inte synas alls om ni väljer att dölja dem, det går alltså inte att dölja verksamheter endast på startsidan men att ha dem synliga under själva verksamhetssidan.
Second hand
Om vi ändrar tiderna för second hand-butik, var ändrar vi det?
Informationen som syns om eventuella second hand-butiker i kommunen i blocket Second hand-butiker hämtas direkt från Redy och kan ej redigeras i detta block. Informationen om butikerna uppdateras i Redy eller genom att kontakta Infoservice. Däremot kan du välja om blocket ska synas på startsidan eller ej. Läs mer om detta under avsnittet Redigera startsidan – välj vilka block som ska synas.
Volontäruppdrag
Kan bara den egna kommunens volontäruppdrag synas och övriga vara stängda?
Om det finns volontäruppdrag för den aktuella kommunen så kommer dessa att synas. Finns det inga så visas de uppdrag som finns i länet.
Men ni kan välja om volontäruppdragen ska synas på startsidan eller inte. Det styr ni i fältet “Redigera startsidan” som hittas i redigeringsläget.
Om oss-sidan
Kan vi ha en ”Om oss-sida” per krets och rödakorsgrupp i kommunen?
Nej, det går inte att flera ”Om oss-sidor”.
Kan man skriva om den egna kretsen/ rödakorsgruppen i "Om oss" om man är många kretsar i kommunen?
Ja, bäst är om ni kommer överens om ett sätt tillsammans att presentera alla kretsar och rödakorsgrupper på. Sidan kan byggas upp med text, bilder, film och citat. Gör det som passar er kommun bäst.
Kan man ha olika rubrikstilar på ”Om oss-sidan”?
Ja, texten går att formatera med olika rubrik-storlekar, punktlistor med mera. Det går även att lägga in fler bilder, textblock och citat och kan anpassas efter vad som passar ert upplägg bäst.
Uppdaterad .