Vi på IT Servicedesk finns här för att hjälpa dig. Du når oss via mejl eller telefon. Under våren 2023 kommer vi även lansera en ny portal där du också kommer kunna registrera ärenden.
Vi arbetar med inkomna ärenden helgfria vardagar 08:30-17:00 och vår telefon är öppen 08:30-09:30.
- servicedesk@redcross.se
- 08 - 452 49 00
Akuta ärenden
Är ditt ärende akut ber vi dig att skriva AKUT i ämnesraden. Om ditt konto är låst eller om du inte kommer in i din dator av andra skäl, kan du skicka ett mejl till oss från din mobiltelefon eller be en kollega mejla in ett ärende åt dig. Du är också välkommen att ringa på telefontiden.
Manualer och stöd
I väntan på att vår nya kunskapsportal hittar du lite äldre instruktioner här: https://kompassen.redcross.se/hc/sv