Det finns tre kontaktvägar:
- Registrera ett ärende
- Mejla servicedesk@redcross.se
Skriv gärna så utförligt som möjligt vad ärendet gäller och kontaktuppgifter.
Du kan mejla till oss dygnet runt. Vi arbetar med ärenden under ordinarie arbetstid. - Ring 08 - 452 49 00 på telefontiden 08:30-09:30
Vi kontaktar dig och bokar en tid för att hjälpa dig.
Akuta ärenden
Är ditt ärende akut ber vi dig att skriva AKUT i ämnesraden. Om ditt konto är låst eller om du inte kommer in i din dator av andra skäl, kan du skicka ett mejl till oss från din mobiltelefon eller be en kollega lägga in ett ärende åt dig. Du är också välkommen att ringa på telefontiden.
Manualer och stöd
Du hittar dessa på https://kompassen.redcross.se/hc/sv