Redy - behörighet och manualer

Redy är främst vårt interna administrationssystem för våra kretsar och föreningar. 1-2 person per krets/förening kan ha ändringsbehörighet och ändra och lägga till nya uppgifter i systemet och 1-2 personer per krets kan endast läsa och ta ut information från systemet.

I Redy kan du:

• Uppdatera/lägga till uppgifter om medlemskap och kontaktinformation för en individ. 
• Ändra information om kretsen och er Mötesplats, till exempel kontaktuppgifter, fakturauppgifter, vem som är postmottagare med mera.
• Administrera uppdrag av typen förtroendevald, förtroendeuppdrag och kretsanställda.
  Redy ger dessutom tillgång till information om organisationens frivilliga och verksamheter, men dessa administreras i Frivillig.
• Skapa och skriva ut medlems- och uppdragslistor, samt adressetiketter.

Logga in på Redy

 För att logga in i Redy gör så här:

1. Gå in på redy.redcross.se
2. Välj PortalShell – Claims Provider i den första inloggningsrutan
3. Användarnamn = den mailadress som du hade till gamla Rednet eller den mejladress du valt om du fått en ny användare sedan 2020.
4. Lösenord = samma som du använde för gamla Rednet eller det lösenord du fått om du skapat en ny användare sedan 2020. 

Ny användare av Redy

Om du vill ha tillgång till Redy måste din krets/lokalförening utse dig som användare av Redy, samt bestämma på ett styrelsemöte vilken behörighet du ska ha.

Kretsen kan ha två användare av vardera behörighet, dvs två med Redys läsbehörighet och två med Redys ändringsbehörighet. Behöver ni fler av någon anledning, t.ex. en frivilligledare meddelar ni Infoservice. 

Anmälan för behörighet till Redy

Du anmäler dig per e-post till info@redcross.se. I ansökan anger du följande uppgifter:

• Ditt namn och dina kontaktuppgifter
• Namnet på din lokalorganisation
• Den behörighet som styrelsen tilldelat dig
• Kort information i mejlet om när din organisations styrelse fattat beslutet

När du har fått behörighet att komma in i Redy, får du tillbaka ett e-post-meddelande med uppgifter om ditt användarnamn och lösenord.

Användarstöd

Behöver du hjälp/support kan du kontakta Infoservice per telefon eller mejl enligt nedan:

• Vardagar kl 10-16 (lunchstängt 12-13)

 Kontaktuppgifter till Infoservice:

• info@redcross.se, telefon 0771-19 95 00

Behöver du ytterligare support kan vi alltid hitta en tid där vi kan guida dig via telefon.

Att använda Redy - Manualer

Nedan hittar du manualer som hjälper dig att hantera uppgifter i Redy. Dessa manualer visar hur en ny styrelse ska registreras och hur man skriver ut rapporter.

Manualerna kommer att kompletteras efterhand. Om du har synpunkter på vilka manualer som behövs, kontakta Infoservice.

1. Inledande bakgrundsinformation om Redy

2. Webbläsare, browser och inloggning

3. Redys startsida och huvudmeny Organisation

4. Huvudmeny Individer

5. Huvudmeny Uppdrag, uppdatera styrelsen

6. Huvudmeny Utskrifter

7. Huvudmeny Hjälp, utveckling av Redy samt webbkurs

8. Allmän information om webbläsare

Tekniska krav

För att använda Redy krävs uppkoppling till Internet. De säkraste webbläsarna, som även fungerar för er som har behörighet att redigera på kommunhemsidorna, är följande:

Mozilla Firefox
Google Crome
Safari

Redy fungerar även i Internet Explorer 9 eller nyare, men vår rekommendation är att använda de tre ovanstående webbläsarna. Nyare versioner, IE10 och IE11, fungerar inte för att uppdatera nuvarande version av våra lokala webbsidor.

Här finns också ett dokument som hjälper dig förstå mer om webbläsare och val av detta.

Tystnadsförsäkran

Röda Korset omfattas inte av den lagstadgade tystnadsplikten. Röda Korsets frivilliga medarbetare omfattas dock av ett tystnadslöfte som innebär att man inte för information vidare som man tar del av i verksamheten.

Förenings- och verksamhetssystemet innehåller känsliga uppgifter och det är viktigt att användaren i kretsen/föreningen tar tystnadslöftet på största allvar.

Varför ska vi hålla uppgifterna uppdaterade? 

Det finns många viktiga anledningar till varför det är viktigt att kretsens uppgifter är uppdaterade:

• Mycket information som läggs in i Redy är också den som visas på de nya kommunhemsidorna, till exempel kretsens mailadress. Är dessa uppgifter rätt kan medlemmar, frivilliga, lokala samarbetspartners och andra intresserade komma i kontakt med er på ett lättare sätt.
• Under Second Hand-butiker på Röda Korsets externa hemsida hämtas uppgifterna om er butik.
• Att det är rätt kontaktuppgifter till kretsen och dess förtroendevalda är också viktigt för att tjänstepersonsorganisationen ska kunna komma i kontakt med kretsen, exempelvis vid en lokal eller nationell krissituation.
• Till sist är det från Redy som vi hämtar uppgifter för att göra utskick, till exempel fakturor till kretsens, kampanjmaterial och annat. Om någon, exempelvis en tidigare ordförande, felaktigt får utskick, börja med att kontrollera att alla uppgifter är rätt i Redy. Både under kretsens generella information samt under post-uppdragen.

Kretsarna/lokalföreningarna kan antingen lägga in dessa uppgifter själva i Redy eller ta kontakt med Infoservice (se kontaktuppgifter ovan).