Vill du att dina kunder eller givare ska betala med kort? Det finns flera olika typer av betalterminaler att ta hänsyn till när ni ska planera era betalströmmar.
Att ta betalt med kort är förknippat med två delar: Hårdvaruköp/hyra (den fysiska terminalen, kvittorullar och dylikt) samt själva betalningens genomförande (transferering, överföring av medel till konto). Den senare delen brukar kallas inlösen.
Det finns ett avropsavtal med Swedbank och Swedbank Pay vad gäller inlösen, erbjudandet finns att få hos Infoservice. Du når Infoservice under kontorstid på telefon 0771–19 95 00 eller maila info@redcross.se .
På terminalsidan har Verifone erbjudande på ett urval terminaler. Även här hjälper Infoservice dig tillrätta. Swedbank Pay har också terminaler att erbjuda, du hittar dem på https://www.swedbankpay.se .
Tidigare leverantören BABS, som ägdes av Swedbank och Verifone tillsammans, existerar inte längre som företag.
Vilken typ av terminal passar dig bäst?:
Kortläsare
Vill du prova på att ta betalt med kort, eller kanske komplettera din nuvarande betallösning med en bärbar? Då kan en behändig kortläsare som du kopplar till din mobil eller surfplatta vara rätt val.
Stationär
Du har inget behov av att bära med dig din betallösning på stan eller ute i din lokal. Välj stationär för att få en enkel och robust kortterminal. Terminalen består av en enhet som delas mellan kassören och kunden.
Tvådelad
Med denna funktion får du en stationär kortterminal som består av två enheter, vilket förenklar arbetet bakom kassan. På den ena enheten skriver kassören in beloppet, på den andra läser kunden själv av sitt kort och knappar in PIN-koden.
Trådlös
Vart vill du kunna ta med dig din betallösning? Kanske till mässan eller kunden? Välj trådlös för att få en behändig kortterminal med inbyggt mobilt bredband som ger dig full rörelsefrihet.
Kassakopplad
En kassakopplad kortterminal kommunicerar med din kassa, vilket innebär att du bara behöver slå in beloppet som kunden ska betala på ett ställe. Snabbt, enkelt och med mindre risk för fel. Du kan dessutom ta ut rapporter och statistik direkt i kassan.
Trådlös kassakopplad
Med en kassakopplad kortterminal behöver du bara slå in köpbeloppet på ett ställe och kan ta ut rapporter och statistik i kassan. En trådlös kassakopplad terminal kommunicerar med kassan via wifi och är särskilt uppskattad av kaféer och restauranger som vill kunna ta betalt ute vid borden.
Regler för hur kunden ska verifiera sitt köp
Köp ska vara så säkra som möjligt, både för både er och kunden. För att ett köp ska vara godkänt, måste kortkunden använda sig av två av följande saker:
• Något man kan (t.ex. PIN-kod eller lösenord)
• Något man äger (t.ex. bankkort eller smartphone)
• Något man är (t.ex. fingeravtryck) Så ett köp med exempelvis chip och PIN eller smartphone och fingeravtryck är godkänt och säkert. Det går fortfarande att blippa utan PIN-kod under vissa belopp. Exakt belopp och hur ofta man behöver ange sin kod bestäms av kortutgivaren. Det som inte längre går att använda är magnetspår, knappa in kortuppgifter eller att signera kortköp. Finns det några undantag? Ett par stycken. Abonnemangsbetalningar, telefonorders och förbetalda kort (t.ex. presentkort) är undantagna från det nya direktivet. Kort utgivna utanför EU/EES berörs heller inte. Vad gäller för e-handel? Det nya direktivet gäller även e-handel, men Sharp som vi använder som standardsystem har redan skött allting "under huven" åt oss. Du kan lugnt luta dig tillbaka och fortsätta ta betalt som vanligt. Vad gör jag om det inte går att blippa i min terminal? Be kunden sätta i kortet och slå sin PIN-kod istället. Varje kortutgivare har egna regler för hur ofta man får blippa utan kod och vilka belopp som gäller.
Har du frågor kontakta Infoservice.
Uppdaterad .